Droit de rétractation

Droit de rétractation (14 jours)

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision. Pour exercer ce droit, notifiez-nous votre décision de manière dénuée d’ambiguïté, par exemple par e-mail à adamdfsecom@gmail.com. Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous, sans que cela soit obligatoire.

Vous renvoyez ensuite le bien sans retard excessif et au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision ; les frais directs de renvoi sont à votre charge. Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision, avec le même moyen de paiement que celui de la commande ; nous pouvons différer ce remboursement jusqu’à la réception du bien ou la preuve de son expédition. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.

Retours sous 30 jours

En plus du droit de rétractation légal, vous pouvez nous retourner votre coque jusqu’à 30 jours après sa réception si elle ne vous convient pas, à condition qu’elle soit non utilisée et dans son état d’origine. Écrivez-nous d’abord à adamdfsecom@gmail.com avec votre numéro de commande : nous vous indiquons l’adresse de retour. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous remboursons dès réception et contrôle de l’article.

Défaut ou erreur

Si votre coque arrive endommagée, présente un défaut ou ne correspond pas à votre commande, envoyez-nous votre numéro de commande et des photos à adamdfsecom@gmail.com. Vos droits au titre de la garantie légale de conformité (voir nos CGV) s’appliquent sans frais pour vous. Ne nous renvoyez pas l’article sans nous avoir contactés : nous convenons avec vous de la suite à donner.

Formulaire type de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l’attention de DESFONDS ADAM, entrepreneur individuel (EI), MAYUCA, 8 Chemin des Crazats, 42160 Andrézieux-Bouthéon, France, adresse e-mail : adamdfsecom@gmail.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Commandé le (*) / reçu le (*) : ……………………
Numéro de commande : ……………………
Nom du (des) consommateur(s) : ……………………
Adresse du (des) consommateur(s) : ……………………
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ……………………
Date : ……………………

(*) Rayez la mention inutile.